与您的客户取得联系
App Store Connect 是一个工具,专为应用程序开发者打造Apple App Store 的。通过这里,他们将能够监控他们应用的销售、下载,甚至可以阅读用户反馈,以便进一步改进他们的工作。在提供客户服务方面,此跟踪器非常有用。
您的应用怎么样?
跟踪您自己开发的应用在 App Store 的大量应用中的表现非常重要。有了这个,开发者将能够正确地看到他们作品的销量和下载量。除此之外,该应用还将展示最新趋势,让开发者了解下一步要制作什么应用或如何将这些趋势应用到他们当前的作品中。 App Store Connect 的界面类似于面向客户的 App Store,只是您不会获得要为您的设备下载的应用程序列表,而是会看到自己开发的应用程序。还有一个最新趋势和客户评论的标签。
良好的客户服务
当然,最重要的是能够看到并接收客户反馈和有关应用的评论。这些评论将极大地帮助改进应用程序,并在开发人员与其用户之间建立深厚的联系。 App Store Connect 允许您回应您将从人们那里收到的所有反馈。通过能够回复您的客户,您将能够通过沟通与他们建立健康的关系。与他们联系并承认他们的问题也是赢得他们信任的好方法,让他们成为您计划在未来开发的其他应用的潜在回头客。
幸福是双向的
App Store Connect 确保您和您的客户都对应用感到满意。它不仅可以让您管理销售,还可以与用户取得联系。这个应用程序绝对是开发人员查看和检查他们的工作情况所需要的。
用户对 App Store Connect 的评分
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